nCore presenta tecnologie innovative di intelligenza artificiale (AI) che consentono di automatizzare e semplificare le attività di recruiting.
AI a supporto della creazione e gestione di una posizione
Nella creazione di una posizione si hanno a disposizione delle funzioni di AI che supportano la compilazione di alcuni step con le informazioni necessarie per il ruolo che si sta ricercando.
Nel primo step di Setup posizione è possibile generare in automatico la descrizione della posizione cliccando semplicemente sul tasto AI – Genera descrizione che si trova sopra al box Descrizione.
Per formulare la job description, l’AI si baserà sulle informazioni inserite nel campo Titolo e Informazioni sull'azienda che si trova in fondo alla sezione Branding.
Il campo Informazioni sull’azienda è opzionale, tuttavia, per un risultato più accurato, si raccomanda di compilare anche quest’ultimo.
Sempre nel primo step di setup, in corrispondenza del campo Descrizione, è disponibile anche la funzione di AI Inclusiva per ottimizzare la job description inserita. Cliccando su AI - Ottimizza l’inclusività, l’intelligenza artificiale analizzerà il testo inserito e fornirà suggerimenti per migliorarlo, identificando eventuali elementi di bias o escludenti che potrebbero limitare l’accesso a potenziali candidati. Ogni suggerimento fornito dall’AI può essere accettato e integrato nella descrizione o rifiutato.
Nel terzo step delle domande a punteggio invece si trova il campo AI - Genera domande per creare delle domande specifiche basate sui requisiti fondamentali da possedere per il profilo che si sta ricercando. Per autogenerarle, sarà necessario cliccare su Genera domande. Nel form che appare vengono mostrate le domande proposte con le relative opzioni di risposta, già assegnate con i punteggi. Si potrà scegliere quali domande aggiungere alla lista e, in base alle esigenze, modificare il punteggio di ciascuna risposta ed eventualmente definire il filtro di scarto.
Anche nel quarto step della Video intervista si possono autogenerare delle domande da rivolgere al candidato sempre inerenti al ruolo. Anche in questo caso si dovrà cliccare su Genera domande video e tra le domande proposte si potrà definire quali aggiungere alla lista e modificare eventualmente il tempo di preparazione e di risposta.
Raccolta dati e gestione della selezione tramite AI
Nel processo di selezione sono disponibili funzioni di intelligenza artificiale progettate per semplificare la raccolta dei dati e la valutazione dei candidati.
Tra queste, la funzionalità di nCognitive consente di stimare la positività, la negatività o la neutralità della risposta registrata dal candidato durante lo step della Video intervista, dato che verrà poi tracciato ed ereditato all’interno della scheda personale del candidato (tab nCognitive).
Per attivare questa opzione sarà necessario quindi impostare lo step della video intervista all’interno della posizione e nell’ultimo step di Riepilogo andare in corrispondenza del tab nCognitive per attivare il flag nCognitive Attitude Analysis. La funzione, quindi, stimerà e attribuirà una connotazione alla risposta del candidato in base alle Keywords utilizzate.
Un’altra funzione AI è l’opzione di riconoscimento dell’età che determina in automatico l’età dei candidati sulla base del dato inserito nel proprio CV.
Entrando nella posizione e cliccando sul Datatable difatti, appariranno tutte una serie di informazioni di default che si potranno rendere direttamente visibili su colonne nella lista dei candidati (Dettagli, Valutazione, Punteggio ecc.) e fra queste comparirà anche l’opzione Età.
Cliccandoci sopra si renderà visibile nella lista la nuova colonna, che riporterà appunto l’età per ogni candidato (calcolo basato sul CV caricato in fase di candidatura).
Attraverso il Keyword Matching, l’intelligenza artificiale permette di creare una corrispondenza tra le parole chiave (Keywords) della posizione e le informazioni riportate nei CV dei candidati.
Questa funzionalità può essere attivata in fase di creazione della posizione, in modo particolare nell’ultimo step di Riepilogo.
Nel tab Description verrà visualizzata la descrizione della posizione inserita nello step inziale e qui bisognerà evidenziare con il mouse le parole chiave/Keywords ritenute importanti per classificare e ordinare i candidati.
Una volta evidenziate, per attivare l’opzione di Keyword Matching, sarà necessario cliccare su Keyword Matching – Aggiungi Keyword+ dalla nuvoletta che apparirà affinché le Keyword vengano riportate nel box in basso Keyword Matching > Keyword Selezionate e quindi affinché le Keyword vengano ricercate all’interno dei CV dei candidati (solo se il relativo Dataset è stato attivato nella posizione).
È possibile inserire manualmente le parole chiave digitandole nel campo Inserisci keyword e cliccando su Aggiungi.
In alternativa, è possibile generarle automaticamente tramite il tasto Genera Keyword. L’intelligenza artificiale suggerirà parole chiave basate sulla Descrizione della posizione inserita, e sarà possibile selezionare quali aggiungere alla lista.
Per visualizzare il matching tra le keyword della posizione e quelle dei candidati, è necessario accedere alla posizione desiderata. Nella lista delle candidature apparirà la colonna Keyword Matching, che mostrerà per ogni candidato il grado di corrispondenza, mostrato da un indicatore di corrispondenza (circular progress bar). Passando il cursore sopra l’icona dell’indicatore, verranno mostrate le keyword riscontrate nel CV.
Il Keyword Matching evidenzia il livello di corrispondenza con le keyword selezionate, confrontandolo con quello degli altri candidati. Questo valore è dinamico e può variare con l’ingresso di nuovi candidati che presentano una corrispondenza più alta o più bassa.
Un’altra funzione di intelligenza artificiale utile nella gestione della selezione è l’AI Ranking. Grazie a questa funzione, i recruiter visualizzano una valutazione automatica e oggettiva dei CV dei candidati, basata sui dati contenuti nel CV e sulle specifiche richieste della posizione per cui il candidato ha applicato. Passando con il cursore sopra il punteggio, è possibile visualizzare un riassunto della valutazione e le motivazioni che hanno portato a quel punteggio. Accedendo al profilo del candidato, sarà invece disponibile un'analisi ancora più approfondita del CV, con osservazioni finali. Anche questa funzionalità, come il Keyword Matching, è attivata tramite il Datatable e visualizzata nella lista dei candidati, offrendo un'analisi precompilata e pronta all’uso.
È possibile utilizzare la funzione di intelligenza artificiale per generare delle email da inviare al candidato tramite il Communicator. Cliccando sul tasto AI – Genera email, bisognerà selezionare la motivazione per cui si vuole creare la comunicazione (Candidato non selezionato e Superamento fase). Eventualmente si potranno aggiungere anche degli ulteriori dettagli nel campo Info aggiuntive (ad es. Ral elevata, poca esperienza nel ruolo, ecc.).
Per generare l’email, l’intelligenza artificiale prenderà in considerazione la Motivazione del messaggio, il Cv del candidato e i requisiti della posizione (Descrizione).